Términos 

y 

condiciones 

para 

pedidos 

de 

empresas

1. Definiciones y aplicabilidad

Dopper:	Dopper B.V., Constituida y registrada en los Países Bajos con el número de registro mercantil KVK 57084556
Domicilio social:	Gonnetstraat 26, 2011 KA Haarlem
Número de identificación a efectos del IVA:	NL-852431466B01
Correo electrónico:	info@dopper.com
Número de teléfono:	+ 31 (0) 23 – 737 044 5
Cliente:	la parte que celebra un contrato de compra con Dopper para la adquisición de Productos o servicios de Dopper.
Productos:	los productos especificados en el contrato de compra.
Misión:	la misión de Dopper es fomentar que las personas se decanten por las botellas de agua reutilizables en lugar de las de un solo uso, con el fin de proteger los recursos hídricos de nuestro mundo. Dopper lleva a cabo su misión ofreciendo educación, financiando la investigación y concienciando sobre la contaminación producida por el plástico, así como aportando una alternativa sostenible a las botellas de agua de un solo uso: una botella Dopper reutilizable para beber agua del grifo. El acceso al agua potable es clave en este escenario. Por eso cada botella también pone en marcha proyectos de agua potable en Nepal. Como empresa B Corp certificada, Dopper utiliza su actividad comercial como una fuerza impulsora del bien y espera que sus socios (¡usted!) muestren el mismo compromiso para lograr un impacto positivo en sus trabajadores, la comunidad, el medioambiente y los clientes por igual.

1.1. Estos términos y condiciones generales están disponibles en el sitio web de Dopper y depositados en la Cámara de Comercio neerlandesa con el número 57084556.

1.2. Estos términos y condiciones generales se aplican y se incorporan a todos los contratos de compra acordados con Dopper, a todas las ofertas y presupuestos de Dopper y a las entregas y los servicios prestados por Dopper.

2. Pedidos

2.1. El Cliente puede realizar un pedido de cualquiera de las siguientes formas: 1)  haciendo un pedido en la tienda , 2) por correo electrónico o 3) por medio de un representante de ventas de Dopper.

2.2. Todo lo que hacemos gira en torno a generar un impacto positivo. Nuestra misión es acabar con el agua embotellada haciendo que la gente beba agua del grifo. Por eso, trabajamos con organizaciones que comparten nuestra visión de un planeta con agua limpia para todos, donde la contaminación por plástico sea cosa del pasado. Debido a esto, no aceptaremos solicitudes de:

• Empresas nucleares, de gas, petróleo y minería.
• Empresas que operan en los sectores de las armas, el juego, el tabaco, el alcohol, las drogas o el sexo.
• Empresas de bebidas que ofrecen sus productos en botellas de plástico de un solo uso o envases con plástico incluido.
• Zoos y refugios de animales no acreditados por la Asociación Europea de Zoos y Acuarios (EAZA).
• Partidos/programas políticos o religiosos.

Además, no aceptamos solicitudes para imprimir imágenes o símbolos chocantes, dañinos u ofensivos. Por último, nos reservamos el derecho de abstenernos de trabajar con empresas cuyas prácticas empresariales no se ajusten a nuestra misión y visión, pero cuyo sector no haya sido incluido en la lista anterior. No está permitida la venta de botellas impresas de Dopper sin el permiso previo de Dopper B.V.

Nos sentimos muy comprometidos con nuestra misión. Y con la botella que la difunde. Por eso, hay algunas cosas que se deben y no se deben hacer cuando se trata del uso al que se destinan las botellas Dopper tras la compra.

Qué hacer:

• Concebir a las botellas Dopper como un regalo sostenible con trasfondo para los empleados.
• Concebir a las botellas Dopper como un regalo sostenible con trasfondo para los
  contactos

Qué no hacer:

• En consonancia con nuestra misión, queremos evitar el consumo excesivo y, por lo tanto, no participamos en las promociones “Buy & Get”

2.3. Dopper mantendrá las siguientes cantidades mínimas de pedido:

• 60 unidades para pedidos de impresión.
• Gastos de envío: previa solicitud.

2.4. Dopper se reserva el derecho de rechazar una solicitud de impresión de un Producto. Dopper no acepta solicitudes de impresión de imágenes o símbolos escandalosos, ofensivos o lesivos.

2.5. Tras la recepción del pedido del Cliente, Dopper enviará una confirmación de pedido al Cliente por correo electrónico. Esta confirmación de pedido contendrá, entre otras cosas, una copia del pedido, una copia de estos términos y condiciones generales aplicables, una confirmación de si hay o no existencias de los productos solicitados y la fecha de entrega prevista no vinculante.

3. Inspección de la confirmación del pedido

3.1. Cuando el Cliente haya recibido la confirmación del pedido, está obligado a revisarla para asegurarse de que no haya errores o elementos que falten.

3.2. Cualquier error en la confirmación del pedido o cualquier cambio necesario en la confirmación del pedido debe ser comunicado a Dopper lo antes posible, pero como mínimo en el plazo de 1 día hábil tras la recepción de la confirmación del pedido por parte del Cliente.

3.3. El plazo de entrega de los pedidos impresos es de aproximadamente 10 días hábiles tras la recepción de la aprobación de la confirmación del pedido y el pago del importe total del mismo.

3.4. Dopper no se responsabiliza bajo ningún concepto de los errores, elementos faltantes u otras anomalías inadvertidas después de que el Cliente haya aprobado la confirmación del pedido.

4. Precios

4.1. Los precios indicados en cualquier lista de precios y en el pedido de Dopper no incluyen el IVA y se basan en la entrega Ex Works, según los Incoterms 2020, en el almacén de Dopper en Zaandam, Países Bajos. Por lo tanto, todos los costes, derechos, gravámenes, impuestos y cargas adeudados después de la entrega, por ejemplo, derivados del transporte hasta el Cliente, corren por cuenta y riesgo del Cliente.

4.2. A Dopper se le exige que calcule el IVA de todas las ventas en los Países Bajos. En el caso de que el Cliente esté domiciliado fuera de los Países Bajos, Dopper podrá acordar una entrega intracomunitaria. El Cliente indemnizará a Dopper por todos los daños, pérdidas o costes que puedan derivarse para Dopper por el hecho de que el Cliente no esté debidamente registrado a efectos del IVA o impuestos similares o de que el Cliente haya facilitado datos incorrectos a Dopper o no los haya facilitado a tiempo.

4.3. Dopper se reserva el derecho de modificar sus precios y condiciones en cualquier momento. Los presupuestos de Dopper tienen un periodo de validez de 30 días a partir de la fecha del presupuesto.

5. Uso de los Productos

5.1. El Cliente solo podrá utilizar los Productos para los fines del contrato de compra celebrado con Dopper y conforme a las condiciones establecidas en el contrato correspondiente. El Cliente no podrá, sin el previo consentimiento por escrito de Dopper, modificar o alterar de ninguna manera los Productos, su embalaje, las especificaciones de los productos o cualquier otra información mostrada en los mismos.

5.2. El Cliente no podrá revender el producto a un minorista o a cualquier otro tercero para su reventa sin el consentimiento previo por escrito de Dopper. Los Doppers impresos pueden utilizarse como tarjeta de visita sostenible y pueden entregarse a los empleados, clientes y contactos de forma gratuita. Además, el producto no puede ser adquirido para una promoción Buy&Get (obtener un producto por la compra de otro) de ningún tipo.

5.3. Se debe obtener el permiso previo por escrito de Dopper para cualquier uso del nombre Dopper o de cualquier marca comercial que posea Dopper. No se pueden utilizar las URL que incluyan el nombre de Dopper y las marcas comerciales con fines de SEA (Google AdWords).

5.4. No se puede utilizar ninguna imagen o texto que aparezca en el sitio web de Dopper sin el permiso previo por escrito de Dopper.

6. Cumplimiento del contrato

6.1. Todas las obligaciones contraídas por Dopper constituyen obligaciones relativas a la realización de sus mejores esfuerzos, y no a la consecución de un resultado.

7. Cancelación o modificación

7.1. Todas las solicitudes de cancelación o modificación del pedido deben realizarse antes de que Dopper envíe la factura y deben constar en una solicitud por escrito del Cliente a Dopper.

7.2. Dopper se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud de cancelación o modificación a su entera discreción.

7.3. En caso de cancelación total o parcial de un pedido, Dopper se reserva el derecho de cobrar el 50 % del valor del pedido cancelado.

7.4. Los pedidos restantes se retendrán automáticamente durante toda la temporada, salvo notificación previa por escrito del Cliente.

8. Entrega y transporte

8.1. El Cliente asume la responsabilidad de los Productos vendidos a partir de la entrega. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la entrega se realiza EXW (Ex Works) según los Incoterms 2020, es decir, en el almacén de Dopper en Zaandam, Países Bajos. La transferencia de la propiedad de los Productos vendidos se efectúa bajo el requisito indispensable de pago, poniendo los Productos vendidos únicamente bajo el control (y no en posesión) del Cliente en el momento de la entrega.

8.2. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el plazo de entrega acordado comenzará tras la recepción por parte de Dopper del pago de los Productos a entregar. Tras la recepción del pago, Dopper informará al Cliente de que puede recoger los productos solicitados en un plazo de 34 días hábiles. Dopper entregará los productos pedidos libres de gravámenes y cargos especiales al otorgar la posesión de los productos pedidos al Cliente en el almacén de Dopper en Zaandam, Países Bajos.

8.3. Si Dopper no entrega los Productos vendidos al Cliente en el plazo de entrega acordado, el Cliente deberá notificar por escrito a Dopper su incumplimiento y conceder un nuevo plazo no inferior a catorce días para la entrega de los Productos vendidos.

8.4. El retraso en la entrega no exime al Cliente de su obligación de aceptar y pagar las entregas restantes. Si la entrega de los Productos se retrasa debido a la falta de pago del precio de compra, a la demora en la recepción de las instrucciones de envío, de los documentos para el pago, de la inspección requerida, de la licencia o autorización de exportación o de otra causa de la que Dopper no sea responsable, el Cliente correrá con los gastos de sobrestadía y almacenamiento.

8.5. Tras la primera solicitud de Dopper, el Cliente está obligado a acusar recibo de los Productos adquiridos. Si el Cliente no acusa recibo de los Productos comprados tras la primera solicitud de Dopper, Dopper retendrá los Productos vendidos por cuenta y riesgo del Cliente.

9. Retención de la titularidad

9.1. Dopper conserva la propiedad de los Productos vendidos/suministrados al Cliente hasta que este haya pagado la totalidad del precio de compra de dichos Productos.

9.2. El Cliente no podrá disponer de otro modo de los Productos suministrados, gravarlos, darlos en usufructo, mezclarlos o fijarlos permanentemente a otros bienes.

9.3. El Cliente asegurará los Productos suministrados contra incendio, explosión, daños por agua y robo. Tras la primera solicitud de Dopper, el Cliente pondrá la póliza de seguro a disposición de Dopper. Tras la primera solicitud de Dopper, el Cliente pignorará su crédito en virtud de la mencionada póliza de seguro a favor de Dopper.

9.4. El Cliente informará a Dopper en el caso de que se produzca un embargo sobre los Productos suministrados y propiedad de Dopper y el Cliente facilitará a Dopper toda la información que Dopper considere necesaria para levantar el embargo sobre los Productos suministrados. El Cliente deberá indemnizar a Dopper por los costes del levantamiento del embargo.

9.5. Si Dopper ha acordado explícitamente por escrito con el Cliente que no es necesario el pago por adelantado y Dopper no recibe el precio total de la compra en un plazo de 10 días a partir de la fecha/envío de la factura, Dopper podrá reclamar los Productos suministrados mediante una declaración escrita dirigida al Cliente. Esta declaración tiene como efecto la anulación de la compra y la extinción del derecho del Cliente a conservar/adquirir la propiedad de los Productos suministrados. Si Dopper tiene que proceder a ejercer su derecho de reclamación y reclama los Productos suministrados, en ese caso, sin que Dopper tenga que enviar una notificación previa de incumplimiento, el Cliente incurrirá en una penalización del 15 % del precio de compra acordado (incluido el IVA), sin perjuicio del derecho de Dopper a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios que haya sufrido como consecuencia de la anulación del precio de compra y de la ausencia de cumplimiento mutuo.

9.6. En caso de que el Cliente se declare en quiebra o de que se le conceda al Cliente la suspensión de pagos, la reclamación por parte de Dopper no tendrá consecuencias si el liquidador/administrador paga el precio de compra y las sanciones/penalizaciones contractuales adeudadas dentro de un plazo establecido por Dopper o se ofrece una garantía para este pago.

9.7. Los derechos de Dopper descritos en este Artículo no se extinguen por el paso del tiempo, sino solo por el pago del precio de compra completo (más las penalizaciones debidas) por parte del Cliente.

10. Pago

10.1. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el Cliente deberá pagar todos los pedidos (repetidos) por adelantado (pago anticipado) en un plazo de 10 días tras la solicitud/recepción de la factura de Dopper. Esta es una fecha límite de pago final/absoluta.

10.2. El Cliente deberá abonar el precio de compra mediante el pago del importe adeudado a la cuenta bancaria indicada por Dopper, citando las referencias de pago indicadas por Dopper.

10.3. Dopper preparará una factura por cada pedido (y entrega [parcial]) y la enviará al Cliente. Dopper podrá enviar a su vez las facturas al Cliente por correo electrónico.

10.4. Si el Cliente no paga los Productos en un plazo de 10 días tras el requerimiento de Dopper, los Productos no serán reservados ni entregados al Cliente, a menos que Dopper haya indicado al Cliente por escrito que no es necesario el pago por adelantado y las partes hayan acordado otras condiciones de pago por escrito.

10.5. El Cliente deberá pagar todas las facturas y los importes debidos a Dopper en euros, salvo que se indique explícitamente lo contrario.

10.6. El Cliente deberá enviar por escrito a Dopper las quejas relativas a la corrección de la factura en un plazo de 10 días a partir de la fecha/envío de la misma. El derecho a reclamar sobre la corrección de la factura se extingue al expirar este plazo. Si el Cliente reclama en tiempo y forma, Dopper abonará la factura incorrecta y enviará una nueva factura al Cliente. Cualquier objeción respecto al importe facturado no suspende la obligación de pago del Cliente.

10.7. El Cliente no tiene derecho a suspender su obligación de pago ni a invocar la compensación, salvo con el consentimiento previo por escrito de Dopper.

10.8. Si Dopper no recibe el precio de compra durante el plazo acordado para el pago, el Cliente incurrirá en incumplimiento conforme a derecho. En ese caso, a Dopper le corresponden, entre otros, los siguientes derechos, sin que Dopper tenga que enviar una notificación previa de incumplimiento al Cliente:

• Retener los Productos a entregar al Cliente.
• Desde la fecha de incumplimiento hasta la fecha de pago total, Dopper puede reclamar el pago de intereses iguales al interés comercial legal aplicable en ese momento, más un 1 % mensual.
• Además del pago del importe principal adeudado y de los intereses de mora, Dopper tiene derecho al reembolso de los gastos extrajudiciales en los que haya incurrido. Si el Cliente no cumple con el plazo de pago acordado, deberá, sin necesidad de que Dopper envíe una notificación previa de incumplimiento, una penalización del 15 % del importe principal adeudado (incluido el IVA), sin perjuicio del derecho de Dopper a reclamar los gastos extrajudiciales en los que efectivamente haya incurrido.
• Si Dopper tiene que proceder a la notificación de una citación en el domicilio del Cliente, este, sin que sea necesario que Dopper envíe una notificación previa de incumplimiento, incurrirá en una penalización adicional del 15 % del importe principal adeudado (incluido el IVA), sin perjuicio del derecho de Dopper a reclamar los gastos judiciales en los que efectivamente haya incurrido (incluidos, entre otros, los gastos de secretaría del juzgado y los honorarios de los abogados, los gastos de embargo y los desembolsos en los que efectivamente se haya incurrido).
• Tras la primera solicitud de Dopper, el Cliente proporcionará una garantía adicional y facilitará a Dopper información sobre sus activos, acreedores y deudores, para que Dopper pueda recuperar el crédito pendiente del Cliente, ejecutando esta garantía adicional si es necesario. Las disposiciones de este Artículo se entienden sin perjuicio del derecho legal de Dopper a practicar un embargo prejudicial/ejecutivo sobre los bienes del Cliente.
• Dopper tiene derecho a compensar todas las reclamaciones con valor monetario que el Cliente tenga contra Dopper con las reclamaciones que Dopper o todas las empresas afiliadas de alguna manera a Dopper tengan contra el Cliente. Si el Cliente forma parte de un grupo de empresas en cualquier forma, se entiende que “Cliente” se refiere a todas las empresas que pertenecen a ese grupo de cualquier forma.
• Por la presente, el Cliente otorga a Dopper el consentimiento previo para transferir o pignorar las reclamaciones que Dopper tiene contra el Cliente.

11. Quejas

11.1. Los Productos, con sujeción a este Artículo, se suministrarán al Cliente sin derecho a devolución.

11.2. Los Productos entregados son conformes al contrato de compra si los Productos presentan las características indicadas en el pedido (color/cantidades) y las características necesarias para un uso normal como botella de agua (elemento). En caso de uso normal conforme a las prescripciones de Dopper, el ciclo de vida económico de la botella de agua más los accesorios será de un mínimo de dos años a partir de la entrega. Dopper no acepta pedidos que requieran Productos con características necesarias para cualquier otro uso particular.

11.3. Tan pronto como el Cliente reciba los Productos adquiridos, deberá comprobar si los Productos suministrados se ajustan a las especificaciones/características acordadas. Si los Productos suministrados no se ajustan a las especificaciones/características acordadas, el Cliente podrá exigir a Dopper que proceda a la entrega de los Productos que faltan o a la sustitución gratuita de los Productos suministrados. Por el presente quedan excluidos todos los demás derechos y recursos mencionados en la legislación neerlandesa (en caso de entrega de un producto no conforme, por ejemplo, rescindir [parcialmente] el pedido/contrato de compra, presentar una reclamación por daños y perjuicios, etc.).

11.4. El Cliente ya no podrá alegar la no conformidad de los Productos entregados con el contrato si no lo notifica a Dopper:

• En el caso de anomalías/defectos visibles: en el plazo de diez días a partir de la entrega para las anomalías/los defectos que se descubran en la comprobación/inspección tras la recepción que se menciona en el Artículo 11.3, o que al menos deberían haberse descubierto en esa fase; y
• En el caso de anomalías/defectos ocultos: en el plazo de diez días a partir del momento en que el Cliente descubrió/debería haber descubierto razonablemente la anomalía/el defecto.
• Los fundamentos de demandas y defensas, basados en hechos que justificarían la afirmación de que los Productos entregados no se ajustan al contrato, prescriben un año después de la notificación enviada de conformidad con esta cláusula.

11.5. Las quejas pueden dirigirse al director de ventas dedicado a Dopper.

11.6. Las quejas no suspenden las obligaciones de pago del Cliente con respecto a Dopper.

12. Responsabilidad

12.1. En el caso de que Dopper sea responsable ante el Cliente en base al contrato de compra o a la legislación, esta responsabilidad estará limitada según lo establecido en este Artículo.

12.2. Salvo en caso de dolo o negligencia grave por parte de Dopper, Dopper nunca será responsable de los daños del Cliente o de terceros.

12.3. En ningún caso Dopper será responsable de los daños indirectos o consecuentes (gevolgschade c.q. gederfde winst). El lucro cesante, las ventas no realizadas u otros daños basados en flujos de beneficios futuros no realizados o en beneficios/ahorros no realizados no son susceptibles de ser indemnizados por Dopper.

12.4. En la medida en que Dopper pueda ser considerada responsable de conformidad con el Artículo 12.2, Dopper solo estará obligada a reparar los daños que el Cliente haya sufrido debido a actos u omisiones de Dopper en la medida en que se cumplan las siguientes condiciones:

• Los daños son imputables a Dopper ya que los daños se producen por culpa de Dopper o son por cuenta y riesgo de conformidad con la ley.
• Dopper ha incurrido en un incumplimiento según lo mencionado en el Artículo 6:74 subsección 2 del Código Civil neerlandés.
• Los daños no son (también) resultado de una circunstancia atribuible a la persona que sufre la pérdida.
• El evento que ha provocado el daño no ha supuesto también un beneficio para el Cliente.

12.5. En el caso de que no se cumplan todas las condiciones indicadas en este Artículo, Dopper no estará obligada a reparar el daño reclamado por el Cliente.

12.6. Los daños a reparar consistirán en la pérdida de bienes, derechos patrimoniales e intereses y otros perjuicios teniendo en cuenta que la pérdida de bienes, derechos patrimoniales e intereses comprende la pérdida sufrida pero no el beneficio del que se ha privado. El Cliente no podrá en ningún caso reclamar a Dopper el beneficio del que se ha privado.

12.7. Dopper ha contratado un seguro de responsabilidad civil (del producto) para cubrir sus riesgos de responsabilidad. En el caso de que el Cliente sufra un daño del que Dopper sea responsable, tras la primera solicitud por escrito del Cliente, Dopper presentará la reclamación del pago de los daños a la aseguradora de Dopper, solicitando la compensación de los daños sufridos por el Cliente. Si la aseguradora de Dopper acepta la reclamación del seguro y compensa los daños sufridos por el Cliente, consistentes en la pérdida que ha sufrido, el Cliente compensará a Dopper por la franquicia aplicable a Dopper.

12.8. En el caso de que el seguro de responsabilidad civil (del producto) de Dopper no ofrezca cobertura o no pague, la responsabilidad de Dopper se limitará al precio de compra realmente recibido por Dopper (sin IVA) respecto a los Productos suministrados que hayan causado el daño.

12.9. El Cliente renuncia a su derecho a reclamar otros daños que no consistan en la pérdida que ha sufrido y que guarden tal relación con el evento en el que se basa la responsabilidad que la pérdida sufrida pueda atribuirse a este evento.

12.10. Los fundamentos de demandas y defensas, basados en hechos que justificarían la afirmación de que el Cliente ha sufrido un daño del que Dopper es responsable, prescriben tras un periodo de un año calculado a partir del día en que se produjo el daño.

13. Propiedad intelectual

13.1. Dopper tiene el derecho exclusivo de divulgar y reproducir los trabajos con derechos de autor (como borradores, dibujos y diseños) que haya producido.

13.2. Todos los derechos de propiedad intelectual de, y con respecto a, los Productos, el sitio web de Dopper, las muestras, los folletos y cualquier otro material (de marketing) proporcionado por Dopper al Cliente pertenecen a Dopper.

13.3. El Cliente tiene un derecho no exclusivo a utilizar los nombres comerciales, los logotipos y los materiales (de marketing) proporcionados por Dopper en la promoción y publicidad de los Productos según lo acordado en el contrato de compra, con sujeción a este y durante su vigencia.

13.4. El Cliente no podrá sublicenciar, transferir o negociar de otra manera los derechos de uso de las Marcas, los nombres comerciales, los símbolos, los logotipos, los materiales (de marketing) y otros derechos de propiedad intelectual de Dopper concedidos en virtud del contrato de compra. El Cliente no hará, u omitirá hacer, nada en su uso de las Marcas, los nombres comerciales, los símbolos, los logotipos y los materiales (de marketing) que pueda afectar negativamente a su validez, carácter distintivo y reputación, o al fondo de comercio e imagen de marca de Dopper.

13.5. El Cliente deberá notificar inmediatamente por escrito a Dopper si tiene conocimiento de cualquier infracción o sospecha de infracción de las Marcas, los nombres comerciales, los símbolos, los logotipos o cualquier otro derecho de propiedad intelectual relacionado con el Producto por parte de cualquier tercero.

13.6. El Cliente no está autorizado a modificar los Productos total ni parcialmente, ni a cambiar, alterar, desfigurar, eliminar o tapar las marcas de fábrica o las marcas de identificación colocadas en los Productos o en el embalaje, ni las inscripciones, la numeración o las insignias expuestas en los Productos o en el embalaje.

13.7. Si, siguiendo las instrucciones del Cliente, Dopper utiliza determinadas obras/derechos de imagen/derechos de texto u otros derechos de propiedad intelectual del Cliente, este garantiza que dispone de un derecho/una licencia suficiente para el uso de los derechos de propiedad intelectual utilizados. Si, a pesar de ello, se interpusiera una demanda de terceros contra Dopper por uso ilícito/violación de un derecho de propiedad intelectual, el Cliente eximirá a Dopper de responsabilidad y, de ser necesario, le eximirá totalmente de responsabilidad.

14. Privacidad

14.1. Al celebrar un contrato y para la ejecución del mismo, Dopper solicita al Cliente que le proporcione datos personales. Dopper utilizará estos datos para la confirmación del contrato, el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del contrato, la gestión de la relación y el marketing, p. ej., informar al Cliente de los productos y servicios relevantes de Dopper.

14.2. Dopper conserva los datos de los Clientes en su propio programa de gestión de relaciones con los clientes. De este modo, Dopper puede atender a los Clientes de la mejor manera posible y puede asegurarse de que se envían ofertas a medida al grupo objetivo adecuado.

14.3. El Cliente consiente y acepta por el presente que Dopper utilice y conserve los datos del Cliente en su propio programa de gestión de relaciones con los clientes para los fines estipulados en el Artículo 14.1. En caso de que el Cliente quiera rescindir su aprobación mencionada, puede enviar un correo electrónico a info@dopper.com.

14.4. Dopper también se permite el derecho de utilizar los datos de la empresa del Cliente para una comprobación más detallada de sus antecedentes con el fin de gestionar los riesgos antes de suscribir contratos.

14.5. El Cliente tiene derecho a acceder a su archivo de información de Cliente y a corregir cualquier detalle si es necesario.

14.6. Al visitar el sitio web de Dopper, se registrará la dirección IP del Cliente. Esto es solo para fines de navegación, para que Dopper pueda analizar las páginas más visitadas, los productos más comprados y mejorar la funcionalidad de todo el sitio web y su contenido. Las cookies solo se utilizarán para optimizar el uso del sitio web de Dopper y no se utilizarán para ningún otro fin.

14.7. Dopper solo utilizará las direcciones de correo electrónico facilitadas con fines de marketing o de servicio. Si el Cliente no desea recibir ofertas promocionales o boletines informativos, puede enviar un correo electrónico a info@dopper.com.

14.8. Sin el permiso del Cliente, Dopper nunca divulgará/suministrará los datos a terceros.

15. Tribunal y legislación aplicable

15.1. Estos términos y condiciones generales y todos los contratos celebrados con Dopper se rigen por la legislación neerlandesa.

15.2. Todas las disputas entre el Cliente y Dopper relativas a, o derivadas de, estos términos y condiciones generales o de otros contratos resultantes se presentarán exclusivamente ante el Tribunal de Distrito de Noord-Holland.