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Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

Dopper B.V. bemüht sich, die Privatsphäre der Nutzer seiner Website zu schützen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig und vollständig durch, bevor Sie sich registrieren, eine Bestellung aufgeben oder die unter www.dopper.com. verfügbare Website anderweitig nutzen.

Artikel 1. DEFINITIONEN

In dieser Datenschutzrichtlinie gelten die folgenden Definitionen:

Dopper:

Dopper B.V.
Gonnetstraat 26
2011 KA, Haarlem
Die Niederlande

Handelskammernummer: 57084556

Anwendbare Datenschutzgesetze:Anwendbare Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden: DSGVO) und anderer anwendbarer Gesetze in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Kunde:Ein Website-Besucher, der einen Kauf über die Website tätigt.
Vertrag:Der Vertrag zwischen einem Kunden und Dopper über den Kauf und die Lieferung von Produkten.
Personenbezogene Daten:Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, die von Dopper wie in Artikel 3 dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verarbeitet werden.
Datenschutzrichtlinie:Die vorliegende Datenschutzrichtlinie.
Verarbeitung:Ein Vorgang oder eine Reihe von Vorgängen, die mit personenbezogenen Daten oder mit Sätzen personenbezogener Daten durchgeführt werden, unabhängig davon, ob dies auf automatisierte Weise geschieht oder nicht, wie z. B. Erhebung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Anpassung oder Änderung, Abruf, Konsultation, Verwendung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder anderweitige Bereitstellung, Ausrichtung oder Kombination, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung;
Verantwortlicher:Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt;
Auftragsverarbeiter:Die Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet, ohne diesem direkt unterstellt zu sein.
Website:Mit „Website“ ist die Website www.dopper.com gemeint.
Website-Besucher:Der Begriff Website-Besucher bezieht sich auf die Person, die die Website von Dopper nutzt.

Artikel 2. ANWENDUNGSBEREICH DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

2.1 Diese Datenschutzrichtlinie gilt für jede Nutzung der Website und regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten über die Website. Dopper ist der Verantwortliche für diese Verarbeitung.

2.2 Die Website von Dopper enthält Verweise auf Websites Dritter (z. B. Hyperlinks, Banner oder Schaltflächen). Dopper ist nicht verantwortlich für die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze durch diese Dritten.

Artikel 3. ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

3.1 Dopper verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten von Website-Besuchern und Kunden

1.a. Name und Adressdaten*

1.b. Information über die Bestellung / Spende*

1.c. E-Mail-Adresse*

1.d. Benutzername und Passwort*

1.e. IP-Adresse*

1.f. Zahlungsangaben*.

3.2 Diese personenbezogenen Daten werden erhoben, indem ein Benutzer den Dopper-Newsletter anfordert, sich auf der Website registriert, eine Bestellung aufgibt oder die Website anderweitig nutzt.

3.3 Dopper verarbeitet die personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

3.4 Dopper verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Artikel 4. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

4.1 Dopper erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die unten angegebenen Zwecke:

1.a. Erfüllung eines Vertrags: Wenn Sie sich entscheiden, eine Bestellung aufzugeben, werden Ihre personenbezogenen Daten von Dopper zur Erfüllung des Vertrags verarbeitet. Dies umfasst die Abwicklung der Zahlung und Lieferung der Produkte sowie die Abwicklung von Spenden. Es werden nicht mehr personenbezogene Daten erarbeitet, als für die Erfüllung eines Vertrags unbedingt erforderlich sind (Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt b DSGVO).

1.b. Kommunikation: Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um mit Ihnen über Ihre Bestellung/Spende zu kommunizieren und Sie über Angelegenheiten zu informieren, die für Ihr Konto und/oder die Nutzung der Website und die Bearbeitung von Beschwerden wichtig sind. Wenn Sie ein Konto auf der Website erstellen, werden wir die personenbezogenen Daten aufbewahren, damit Sie sie nicht jedes Mal eingeben müssen. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt b DSGVO) und/oder für die Zwecke eines von Dopper verfolgten berechtigten Interesses erforderlich, nämlich für die Durchführung seiner normalen Geschäfte (Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt f DSGVO).

1.c. Marketingzwecke: Ihre personenbezogenen Daten können verwendet werden, um Sie zu inspirierenden Zwecken zu kontaktieren (per E-Mail oder telefonisch). Wenn Sie sich dafür registriert haben, senden wir Ihnen den Newsletter, die Aktions- und/oder Inspirations-Mail zu. Um Sie per E-Mail zu Marketingzwecken anzusprechen, bittet Dopper immer um Ihre vorherige Einwilligung, es sei denn, es handelt sich um Angebote zu ähnlichen Produkten, die Sie bestellt haben. Sie haben immer die Möglichkeit, sich von E-Mail-Listen abzumelden. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf der Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt a DSGVO) oder ist für Zwecke eines von Dopper verfolgten berechtigten Interesses erforderlich, nämlich zur Durchführung von Marketingaktivitäten (Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt f DSGVO).

1.d. Kundendienst: Wenn Sie den Kundendienst nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet, um Ihnen den Kundendienst bereitzustellen. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich (Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt b DSGVO) oder ist für die Zwecke eines berechtigten Interesses erforderlich, das von Dopper verfolgt wird, nämlich für die Durchführung seiner normalen Geschäfte (Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt f DSGVO).

1.e. Stellenbewerbung: Wenn Sie sich über unsere Website auf eine Stelle bewerben, können Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Zwecke eines von Dopper verfolgten berechtigten Interesses erforderlich, nämlich um Personen bei Dopper einzustellen (Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt f DSGVO).

4.2 Wenn Dopper beabsichtigt, die personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck als den, zu dem die personenbezogenen Daten erhoben wurden, weiterzuverarbeiten, wird Dopper Ihnen vor dieser weiteren Verarbeitung Informationen über diesen anderen Zweck und alle weiteren relevanten Informationen zur Verfügung stellen.

Artikel 5. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTE

5.1 Dopper kann seinen Partnern personenbezogene Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen zur Verfügung stellen.

5.2 Dopper gibt personenbezogene Daten an die folgenden Unternehmen weiter:

2.a.b Hoofdfabriek B.V. (Softwareanbieter);

2.b. Ayden B.V. (Online-Zahlungsplattform);

2.c. The Rocket Science Group LLC (MailChimp, Anbieter von Mailinglisten)

2.d. Google Analytics (siehe Artikel). Dopper verwendet Cookies von Drittanbietern nur, um die Qualität und Effektivität der Website zu verbessern. Beispielsweise verwendet es Google Analytics. Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen und sich auf unserer Website bewegen. Sie verfolgen beispielsweise, welche Seiten am häufigsten besucht werden, Internetprotokoll/IP-Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), verweisende/Ausgangsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, wird ein Banner angezeigt, das Sie darüber informiert, welche Cookies installiert werden, wenn Sie weiterhin auf unserer Website surfen. Wenn Sie auf dem Banner auf „Ich stimme zu“ klicken, erteilen Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics. Die erhobenen und verarbeiteten Daten verfallen nach Beendigung der Browsersitzung und nach zwei Jahren ab der Setzung/dem Update von Cookies. Um die Nachverfolgung durch Google Analytics-Cookies auf allen Websites, die Sie besuchen, abzulehnen, gehen Sie bitte zu https://tools.google.com/dlpag... gibt personenbezogene Daten von Website-Besuchern nur an Dritte weiter, nachdem er mit diesen Dritten Verträge über die Verarbeitung personenbezogener Daten abgeschlossen hat. Auf diese Weise stellt Dopper sicher, dass die Auftragsverarbeiter angemessene technische Maßnahmen ergreifen, die personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und die Rechte der Website-Besucher garantieren.

2.f. Hubspot: Dopper verwendet Hubspot als CRM-Plattform für das Marketing, den Vertrieb und den Kundenservice. Weitere Details zum Umgang mit Daten durch Hubspot finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

2.g. Typeform: Dopper verwendet Typeform, um Kontaktanfragen zu bearbeiten, die Interessen der Nutzer mit einzubeziehen und Daten anzureichern. Ausführlichere Informationen über den Umgang mit Daten durch Typeform können Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens nachlesen.

2.h. Dopper nutzt Hotjar als Plattform, um digitale Erkenntnisse und visuelle Einblicke in das Nutzerverhalten zu erhalten. Ausführlichere Informationen über den Umgang mit Daten durch Hotjar können Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens nachlesen.

Artikel 6. SICHERHEIT

6.1 Dopper ergreift angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Missbrauch, Verlust oder Änderung derselben zu verhindern.

6.2 Dopper speichert Ihre personenbezogenen Daten auf Servern innerhalb und außerhalb Europas, einschließlich in den USA. Wenn und soweit Dopper personenbezogene Daten bei Parteien in Ländern speichert, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, wird es mit diesen Parteien die von der Europäischen Kommission festgelegten Standardbestimmungen zum Datenschutz vereinbaren. Eine Kopie der vereinbarten Standardbestimmungen kann vom Website-Besucher oder Kunden über den Kundendienst von Dopper angefordert werden (E-Mail-Adresse: service@dopper.nl oder Telefonnummer: +31 (0) 23 7370 445).

Artikel 7. SPEICHERFRISTEN

7.1 Dopper speichert die personenbezogenen Daten von Website-Besuchern nicht länger als in Bezug auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich. Dies gilt ausgenommen, wenn es eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist gibt;

1.a. IP-Adressen von Website-Besuchern werden 1 Monat lang aufbewahrt;

1.b. E-Mail-Adresse, Benutzernamen und Passwörter werden für 6 Monate nach Erbringung der Dienstleistungen gespeichert;

1.c. Zahlungsdaten werden 10 Monate nach Erbringung der Dienstleistungen gespeichert;

7.2 Sie können Dopper auffordern, die personenbezogenen Daten früher zu löschen. Wenn die personenbezogenen Daten in Bezug auf die Zwecke, für die Dopper die personenbezogenen Daten erhoben oder anderweitig verarbeitet hat, nicht mehr erforderlich sind, wird Dopper die personenbezogenen Daten löschen.

Artikel 8. Cookies
Zuletzt aktualisiert: 15-11-2022

8.1 Dopper verwendet Cookies, um sicherzustellen, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert.

8.2 Cookies sind kleine Informationspakete, die vom Browser auf dem Computer des Website-Besuchers gespeichert werden. Dopper verwendet verschiedene Arten von Cookies für verschiedene Zwecke.

2.a. Notwendige Cookies: Cookies, die für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind, einschließlich von Cookies, die zur Erstellung eines Kontos erforderlich sind;

Hubspot - __cf_bm

Myfonts.net - __cf_bm

Zendesk - __cfruid

Linkedin.com
- bscookie / li_gc

Youtube.com
- CONSENT

cms.dopper.com -
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doubleclick.net -
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Dopper.com -
ZD-suid

2.b. Statistische Cookies: Cookies, die sicherstellen, dass Erkenntnisse darüber gewonnen werden können, wie Website-Besucher die Website (bzw. Teile davon) nutzen, damit Dopper die Website verbessern kann und dafür sorgen kann, dass sie so gut wie möglich zu dem passt, was Website-Besucher interessant und wichtig finden. Dopper verwendet die mit diesen Cookies erhaltenen Daten nicht, um die Nutzung der Website auf individueller Ebene zu untersuchen, sondern nur auf aggregierter Ebene.

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2.c. Marketing-Cookies: Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind.

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2.d. Einstellungen

ads.linkedin.com - lang

linkedin.com -
lang / lidc

dopper.com -
ZD-store

8.3 Dopper verwendet Cookies von Drittanbietern nur, um die Qualität und Effektivität der Website zu verbessern. Beispielsweise verwendet es Google Analytics. Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen und sich auf unserer Website bewegen. Es untersucht beispielsweise, welche Seiten am häufigsten besucht werden, Internetprotokoll (IP)-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), verweisende/Ausgangsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, wird ein Banner angezeigt, das Sie darüber informiert, welche Cookies installiert werden, wenn Sie weiterhin auf unserer Website surfen. Wenn Sie auf dem Banner auf „Ich stimme zu“ klicken, erteilen Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics. Die erhobenen und verarbeiteten Daten verfallen nach Beendigung der Browsersitzung und nach zwei Jahren ab der Setzung/dem Update von Cookies. Um die Nachverfolgung durch Google Analytics-Cookies auf allen Websites, die Sie besuchen, zu deaktivieren, gehen Sie bitte zu https://tools.google.com/dlpag... Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass Cookies akzeptiert werden. Der Website-Besucher kann den Browser so einstellen, dass er Cookies deaktiviert oder anzeigt, wann ein Cookie gesendet wird. Es ist jedoch möglich, dass einige Funktionen und Dienste von Dopper und anderen Websites nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

Artikel 9. Soziale Medien

Dopper verwendet Plug-ins, um sich mit verschiedenen Social-Media-Plattformen zu verbinden. Wenn Besucher der Website sich über dieses Plug-in bei ihrem Social-Media-Konto anmelden, können sie Produkte liken und mit anderen teilen. Dopper hat weder Zugriff auf das Social-Media-Konto noch auf die personenbezogenen Daten in den sozialen Medien des Website-Besuchers.

Artikel 10. Umfang Ihrer Verpflichtungen zur Bereitstellung von Daten

Im Allgemeinen sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie diese Informationen jedoch nicht bereitstellen, können wir Ihnen unsere Website nicht zur Verfügung stellen, Ihre Fragen nicht beantworten und keinen Vertrag mit Ihnen abschließen. Personenbezogene Daten, die wir notwendigerweise für die oben genannten Verarbeitungszwecke benötigen, sind als Pflichtangaben mit einem „*“ oder einem anderen Symbol gekennzeichnet.

Artikel 11. IHRE RECHTE

11.1 Sie können Dopper jederzeit auffordern, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren, zu berichtigen, zu ergänzen, zu löschen oder einzuschränken, wenn diese sachlich unrichtig oder unvollständig sind oder wenn sie unter Verletzung einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeitet werden. Soweit die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht (siehe oben), haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

11.2 Sie können Dopper auffordern, die personenbezogenen Daten, die Sie Dopper zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten und häufig verwendeten Format zu erhalten, damit Sie die Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen können. Dieses Recht steht Ihnen nur zur Verfügung, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt a DSGVO oder Artikel 9 Absatz 2 Abschnitt a DSGVO beruht oder wenn es sich um eine Verarbeitung handelt, die auf der Erfüllung eines Vertrags im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Abschnitt b DSGVO beruht und die Verarbeitung automatisiert erfolgt.

11.3 Wenn Sie von einem der in diesem Artikel genannten Rechte Gebrauch machen möchten, können Sie die entsprechende Maßnahme beim Kundendienst von Dopper anfordern:

Adresse:

Dopper B.V.
Gonnetstraat 26
2011 KA, Haarlem
Niederlande

E-mail-Adresse:Service@dopper.com
Telefonnummer:
+31 (0) 23 7370 44

11.4 Dopper wird Ihnen unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage Informationen über die weitere Bearbeitung der Anfrage zur Verfügung stellen. Je nach Komplexität der Anfrage und Anzahl der Anfragen kann dieser Zeitraum um weitere zwei Monate verlängert werden. Dopper wird Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage über eine solche Verlängerung informieren.

11.5 Wenn Ihre Anfragen offensichtlich unbegründet oder übertrieben sind, insbesondere aufgrund eines sich wiederholenden Charakters, wird Dopper Ihnen entweder eine angemessene Gebühr berechnen oder die Erfüllung der Anfrage verweigern.

Artikel 12. RECHT AUF WIDERSPRUCH

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen. Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken erfolgt, wird Dopper Ihrer Anfrage stets nachkommen. Dopper wird auch die Verarbeitung für andere Zwecke einstellen, es sei denn, es liegen zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die mit dem Entstehen, der Ausübung oder Begründung eines Rechtsanspruchs zusammenhängen.

Artikel 13. DATENSCHUTZBEHÖRDE

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere im EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder eines mutmaßlichen Verstoßes gegen die DSGVO.

Artikel 14. Automatisierte ENTSCHEIDUNGSFINDUNG/PROFILING

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling (eine automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände).

Artikel 15. SONSTIGES

15.1 Dopper ist jederzeit berechtigt, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu löschen. In einem solchen Fall schuldet Dopper dem Kunden keine Entschädigung infolge der Kündigung des Kontos.

15.2 Dopper behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die geltenden Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Mai 2018 geändert und überarbeitet.

15.3 Wenn eine Bestimmung aus dieser Datenschutzrichtlinie im Widerspruch zum Gesetz steht, wird sie durch eine Bestimmung desselben Zwecks ersetzt, die den ursprünglichen Zweck der Bestimmung widerspiegelt, soweit dies gesetzlich zulässig ist. In diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert anwendbar.